公眾號認證后,有客服電話沒有客服人員,怎么添加?添加微信公眾號客服人員方法進入后臺后,點擊左側,開通“客服功能”插件的權限后,可在“功能-客服功能”中,添加和管理客服人員??头?/blockquote>公眾號認證后,有客服電話沒有客服人員,怎么添加?
添加微信公眾號客服人員方法進入后臺后,點擊左側,開通“客服功能”插件的權限后,可在“功能-客服功能”中,添加和管理客服人員??头藬抵С?00人。1)點擊“添加客服“按鈕,設置客服帳號的昵稱和頭像(昵稱和頭像將會顯示在微信公眾號的對話框中);2)綁定微信號。輸入客服人員的微信號(支持微信號/QQ號/手機號搜索),發送綁定操作的邀請信息;3)輸入微信號并邀請綁定,發送驗證消息到手機微信;4)客服人員在手機微信客戶端中接受邀請;5)在手機微信客戶端接受邀請后,客服帳號綁定成功,之后就會在公眾號的你截圖的地方展示出來了,而且在用戶發送信息給公眾號的同時,只要客服人員通過自己微信登錄了客服頁面,就能收到公眾號的消息。
微信公眾號在線客服怎么添加??
接入方式:①首先要求是微信認證了的公眾號,然后下載三方在線客服系統,打開公眾號小程序管理,掃碼授權;②授權完成,選中服務號,下方復制公眾號自定義菜單鏈接③登錄公眾號后臺,進入自定義菜單,添加子菜單④將鏈接粘貼在創建的子菜單鏈接地址欄,保存就完成了。這種接入方式是完全符合你的需求的,可以獲取訪客頭像,昵稱,可以傳輸圖片,語音,小視頻以及文件,實現最優質的無障礙溝通客服。希望對你有幫助哦。
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