上汽通用金融電話號碼是什么?上汽通用金融電話號碼:400-881-6336上汽通用汽車金融有限責任公司(SAIC-GMAC)是由上汽集團財務有限責任公司(SAICFC)、GMA
上汽通用金融電話號碼:400-881-6336上汽通用汽車金融有限責任公司(SAIC-GMAC)是由上汽集團財務有限責任公司(SAICFC)、GMACUKPLC(通用汽車全資子公司)和上海通用汽車(SGM)共同組建的合資企業。
上汽通用汽車金融有限責任公司是中國首批運營的汽車金融公司。公司簡介:
上汽通用汽車金融有限責任公司(SAIC-GMAC)成立于2004年8月,總部位于中國上海,是經中國銀監會批準成立的一家汽車金融公司。公司注冊資本為15億元人民幣,分別由上汽集團財務有限公司、GMACUKPLC(通用汽車全資子公司)和上海通用汽車有限公司三方出資。截至2015年末,公司資產規模規模近700億元人民幣。自公司成立以來,憑借國際先進的汽車金融管理經驗和技術,已向全國超過2,360,000汽車消費者提供了全方位的汽車金融服務,業務覆蓋全國350多個城市的7000多家合作汽車經銷商。經過多年的建設與發展,公司已建成一個覆蓋范圍廣、業務品種豐富、服務水平一流的營銷網絡,穩居國內汽車金融行業領軍位置。上汽通用汽車金融公司是國內首家開通網上汽車貸款申請業務的公司,客戶只需登陸上汽通用汽車金融公司官網填寫簡單個人信息便可成功申請,在網上申請的24小時內就會有專業客服人員為其提供優質服務。同時,還可根據客戶需求為其量身定做個性化貸款產品。擴展資料:上汽通用汽車金融致力于提高客戶體驗滿意度和保護客戶的金融權益,建立了較為完善的金融消費者權益保護制度管理體系。組建消費者保護工作組,構建由公司管理層監督指導、合規部牽頭、各職能部門協調落實履行的全流程消保治理體系,切實貫徹公司“以客為尊”的企業文化。1、客戶服務。高度重視汽車金融普惠金融,建立市場培訓團隊,規范市場營銷規程和用語,確??蛻臬@得最為準確的信息,有效保障金融消費者權益。2、客戶投訴處理機制。零售客戶服務部作為核心消保職能部門,負責建立并更新投訴處理相關制度及相應管理機制。配備專人專職跟進、協調處理客戶投訴,確??蛻魡栴}得到及時有效的解決,切實落實消費者權益保護工作。3、客戶滿意度調查。公司重視消費者的聲音,設置客戶服務熱線、客服郵箱、網站留言、滿意度留言、微信留言等多種渠道聆聽客戶聲音。4、金融知識普及和金融消費者教育機制。開展各類金融知識宣傳教育活動,利用經銷商展廳、公司網站、微信公眾號等多個渠道開展金融風險防范、反洗錢、征信等金融知識教育。參考資料來源:上汽通用金融公司-公司介紹
上汽通用汽車金融貸款辦理流程:
1、到上汽通用汽車經銷商處選擇喜歡的車型。
2、簽收購車合同。
3、準備汽車貸款申請材料,提出汽車貸款申請。
4、上汽通用汽車金融公司貸款審核。
5、購買保險、辦理車輛登記,抵押手續,成交。
你先在網上填你的基本信息,意向車型,過1天左右,就會有通用金融的專門的客戶和你聯系,和你核對信息并且了解你的具體貸款意向。
他們會根據你的實際情況給你介紹相關的貸款產品,之后就會把你這些意向反饋給你所在地的經銷商。
他們會在3個工作日左右和你聯系,安排你到店看車等等,之后的話,如果你對車型價錢各方面都比較滿意的話,把貸款材料給經銷商,他們會幫你代辦。
交由通用金融的總部進行審批,要是順利的話,3-4個工作日就有結果了,到時候經銷商那邊會通知你簽合同、提車。
查詢方法有兩個:1、想要詳細了解貸款進度,可以致電為您辦理貸款業務的業務員進行咨詢。2、如果上述方法不方便的話,還可以撥打上汽通用金融的熱線電話400-8816-336,然后將自己的姓名、身份證號等報給對方,讓對方幫忙查詢。擴展資料購車貸款申請條件:1.具有完全民事行為能力的自然人;2.具有合法有效的身份證明、戶籍證明或有效居留證明、婚姻證明;3.具有良好的信用記錄和還款意愿;4.具有穩定的合法收入來源和按時足額償還貸款本息的能力;5.持有與特約經銷商簽訂的購車協議或購車合同;6.“上汽通用汽車金融”規定的其他條件。參考資料來源:上汽通用汽車金融官網—常見問題
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